Uitzendkracht ziek: wie betaalt de kosten als werkgever?

In vrijwel alle gevallen draagt het uitzendbureau de financiële verantwoordelijkheid als een uitzendkracht ziek wordt. Het uitzendbureau is de formele werkgever en betaalt het loon door of vraagt een Ziektewet-uitkering aan bij UWV. Kiest een uitzendbureau voor eigenrisicodragerschap, dan draagt het dat risico zelf tot maximaal 104 weken. U kunt dit risico afdekken met een verzuimverzekering.

Kort samengevat:

• Uitzendbureaus zijn altijd verantwoordelijk voor het doorbetalen van het loon of het aanvragen van een Ziektewet-uitkering bij ziekte van een uitzendkracht, tenzij ze eigenrisicodragerschap hebben.
• Bij eigenrisicodragerschap draagt het uitzendbureau zelf de kosten van de Ziektewet-uitkering voor maximaal 104 weken, wat leidt tot lagere premies maar meer administratieve lasten en re-integratieverantwoordelijkheid.
• Het inlener heeft geen loondoorbetalingsplicht, maar blijft wel verantwoordelijk voor een veilige werkplek en duidelijke instructies voor de uitzendkracht.
• Uitzendbureaus kunnen hun verzuimrisico afdekken met een verzuimverzekering of ZW-dekking, waarbij de keuze afhankelijk is van het verhinderingsrisico en de omvang van de flexibele arbeid.
• Het vergelijken van verzekeringsvoorwaarden en het maken van een goede inschatting van de kosten vooraf is essentieel, vooral bij eigenrisicodragerschap dat risico’s en complexiteit met zich meebrengt.

Wie betaalt in de basis: uitzendbureau, UWV en de rol van de inlener

De formele werkgever van een uitzendkracht is het uitzendbureau, niet het bedrijf waar de uitzendkracht daadwerkelijk werkt. Dat betekent dat het uitzendbureau de plicht heeft om loon door te betalen zodra een uitzendkracht ziek wordt, net als bij een gewone werknemer. Het Arboportaal bevestigt dat inleners zelf geen loondoorbetalingsplicht hebben, maar wel verantwoordelijk blijven voor een veilige werkplek en duidelijke instructies tijdens de uitvoering van het werk.

Bij veel uitzendcontracten geldt een uitzendbeding: de inlener kan de inzet beëindigen zodra de uitzendkracht ziek wordt. Vanaf dat moment eindigt het dienstverband en komt de zieke persoon in de Ziektewet terecht. Volgens Rijksoverheid moet het uitzendbureau in die situatie een Ziektewet-uitkering aanvragen bij UWV en blijft het verantwoordelijk voor de re-integratie.

De praktijk laat zich samenvatten in drie rollen:

• Het uitzendbureau betaalt loon door of vraagt een Ziektewet-uitkering aan bij UWV.
• De inlener heeft geen loondoorbetalingsplicht, maar wel een zorgplicht voor veiligheid en instructie.
• UWV betaalt de Ziektewet-uitkering zodra het dienstverband is beëindigd en geen eigenrisicodragerschap van toepassing is.

Eigenrisicodragerschap voor de Ziektewet: wat het betekent

Eigenrisicodragerschap, kortweg ERD, betekent dat een uitzendbureau zelf de Ziektewet-uitkering betaalt in plaats van UWV. Dat risico loopt tot maximaal 104 weken, zo blijkt uit de uitleg van UWV over eigenrisicodragerschap. Voor uitzendorganisaties met veel flexkrachten kan dit een aanzienlijke verschuiving in verantwoordelijkheid betekenen.

De keuze voor ERD heeft directe gevolgen voor de bedrijfsvoering:

• Lagere publieke premiecomponenten binnen de Whk, omdat het uitzendbureau het risico zelf draagt.
• Meer verantwoordelijkheid voor re-integratiebegeleiding en het naleven van controlevoorschriften.
• Kans op langdurige staartlasten wanneer een zieke uitzendkracht langer dan een jaar verzuimt.
• Extra administratieve last: dossiervorming, ziekmeldingen en verzuimregistratie worden een interne taak.

Pro-tip: Reken vooraf een worstcasescenario door: wat kost 104 weken Ziektewet-uitkering voor een middelgroot uitzendbureau, en weegt dat op tegen de premiebesparing van ERD?

Kleinere uitzendbureaus onderschatten regelmatig de operationele kant van ERD. Zonder gedegen verzuimbeleid en re-integratieprotocollen wordt de besparing op premie snel opgegeten door hogere uitkeringslasten en tijdsinvestering.

Verzekeringsopties voor uitzendorganisaties: conventioneel of ZW-dekking

Uitzendorganisaties kunnen hun verzuimrisico op twee hoofdmanieren afdekken. De eerste is een conventionele verzuimverzekering, die de loondoorbetalingsplicht dekt zolang de uitzendkracht in dienst is. De tweede is een particuliere Ziektewet-dekking, specifiek gericht op de periode na uitdiensttreding, wanneer het uitzendbureau eigenrisicodrager is en zelf de uitkering betaalt.

Volgens Flexmarkt bestaan er specifieke polisvormen die deze twee risico’s combineren, zodat een uitzendbureau zowel de loondoorbetaling tijdens dienstverband als de ZW-uitkering na uitdiensttreding verzekert. Verzekeraars vergoeden doorgaans de loonkosten tijdens ziekte en vaak ook een deel van de re-integratiekosten, zoals begeleiding door een bedrijfsarts of een arbodienst.

Bij het kiezen van een polis spelen meerdere factoren een rol:

• De hoogte van de premie in verhouding tot het aantal uitzendkrachten en hun verzuimgeschiedenis.
• Het eigen risico per verzuimgeval en de wachttijd voordat de verzekering uitkeert.
• De dekking van re-integratiekosten, zoals bedrijfsarts, casemanagement of interventies.
• De snelheid waarmee de verzekeraar uitkeert bij een gemeld verzuimgeval.
• De service rond dossiervorming en ondersteuning bij Wet verbetering poortwachter.

Meer over de precieze verschillen tussen polisvormen leest u in onze uitleg over verzuimverzekeringen. Voor uitzendbureaus met veel flexwerkers loont het om meerdere offertes naast elkaar te leggen, omdat premies en voorwaarden per verzekeraar sterk kunnen verschillen.

Concrete stappen bij ziekte van een uitzendkracht: checklist voor HR

Als een uitzendkracht ziek wordt, is snelheid en duidelijkheid over rollen essentieel. Deze stappen houden het proces overzichtelijk:

1. De uitzendkracht meldt zich ziek bij het uitzendbureau, niet bij de inlener.
2. Het uitzendbureau registreert de ziekmelding en beoordeelt of het uitzendbeding van toepassing is.
3. Bij beëindiging van de opdracht via het uitzendbeding vraagt het uitzendbureau een Ziektewet-uitkering aan bij UWV.
4. Loopt het dienstverband door, dan betaalt het uitzendbureau het loon door en start de re-integratie volgens de Wet verbetering poortwachter.
5. Rond week 42 meldt de werkgever de zieke medewerker bij UWV, zoals beschreven op Rijksoverheid.
6. Werkgever en uitzendkracht werken samen aan een plan van aanpak en evalueren dit periodiek.

Onze gids over de Wet verbetering poortwachter geeft een uitgebreider overzicht van de re-integratieverplichtingen per fase.

Kostenplaatje en hoe u die kosten kunt afdekken

De kosten van een zieke uitzendkracht bestaan uit twee hoofdposten. Tijdens het dienstverband betaalt het uitzendbureau het loon door, met een wettelijk maximum van 104 weken. Eindigt het dienstverband, dan keert UWV een Ziektewet-uitkering uit ter hoogte van 70% van het dagloon, zoals vastgelegd op Rijksoverheid. Voor een eigenrisicodrager betekent dit dat het bureau zelf die 70% betaalt in plaats van UWV.

Deze kosten drukken ook op de Whk-premie, de gedifferentieerde premie die werkgevers betalen op basis van hun verzuim- en instroomrisico. Hoe hoger het verzuim binnen de flexibele schil, hoe zwaarder dat kan doorwerken in toekomstige premies.

Praktische manieren om deze kosten te beheersen:

• Bouw een financiële buffer op voor loondoorbetaling en eventuele ZW-lasten.
• Combineer eigenrisicodragerschap met een aanvullende polis die de staartlasten dekt.
• Controleer of de polis no-risk polis-situaties meeneemt, bijvoorbeeld bij chronisch zieke uitzendkrachten.
• Vergelijk polisvoorwaarden op wachttijd, uitsluitingen en dekking van re-integratiekosten.

Meer over de vergelijkbare situatie bij flexwerkers vindt u in ons artikel over loondoorbetaling bij een zieke oproepkracht.

Waarom werkgevers Vergelijkverzuim.nl kunnen gebruiken

Er zijn platforms waarop werkgevers de premie voor een verzuimverzekering kunnen berekenen en vergelijken bij meerdere verzekeraars. Voor uitzendorganisaties die worstelen met de keuze tussen conventionele dekking, ERD of een combinatie, kan een overzicht van verzekeringsmogelijkheden direct bruikbaar zijn om een passende verzekeraar te vinden.

Sommige aanbieders bieden een persoonlijke verzuimspecialist die de voorwaarden en dekking toelicht.

• Premie berekenen en vergelijken bij meerdere verzekeraars.
• Persoonlijk advies mogelijk.
• Praktisch inzetbaar bij concrete casussen, zoals een zieke uitzendkracht of hoge instroom in de Ziektewet.

Pro-tip: Vraag bij het vergelijken van polissen altijd door naar de dekking bij uitdiensttreding via het uitzendbeding, dat is precies het moment waarop kosten vaak onverwacht oplopen.

Perspectief van de auteur: praktijkinzichten en veelvoorkomende valkuilen

De grootste valkuil bij eigenrisicodragerschap is niet de premie, maar de onderschatting van de administratieve last. Bedrijven kiezen voor ERD vanwege de lagere Whk-premie, maar vergeten dat dossiervorming, controlevoorschriften en re-integratiebegeleiding een structurele taak worden. Toets daarom altijd een concreet scenario met echte cijfers voordat u kiest, en leg de uitkomst naast advies van een verzuimspecialist. Wie dat overslaat, betaalt de rekening vaak pas na een jaar verzuim.

— Willem

Aanbod: vraag offertes aan via Vergelijkverzuim.nl

Wilt u weten wat een verzuimverzekering voor uw uitzendorganisatie kost? Via Vergelijkverzuim berekent en vergelijkt u binnen enkele minuten offertes van 21 verzekeraars, zonder verborgen kosten. U krijgt daarna een vaste verzuimspecialist toegewezen die de voorwaarden helder toelicht en met u meedenkt over de beste dekking voor uw flexibele schil.

• Direct een premie-indicatie op basis van uw situatie.
• Persoonlijk advies van een vaste specialist, geen verkooppraatje.
• Geschikt voor uitzendorganisaties en HR-teams die veel flexkrachten inzetten.

Voor bedrijven die daarnaast financiële ondersteuning zoeken bij het begroten van verzuimkosten, biedt interim finance ondersteuning van KOOT Finance praktische hulp bij de cijfermatige kant.

Bronnen

• Arboportaal: Uitzendkracht en rechten/plichten
• Rijksoverheid: ziekteverzuim en loondoorbetaling bij uitzendkrachten
• UWV: eigenrisicodrager Ziektewet

Dit artikel bevat algemene informatie en vervangt niet het advies van een gekwalificeerde financieel adviseur. Raadpleeg een gekwalificeerde financiële professional over uw eigen situatie voordat u op basis van deze inhoud handelt.

Veelgestelde vragen

Wie betaalt het loon als een uitzendkracht ziek wordt?

Het uitzendbureau betaalt het loon door, omdat het de formele werkgever is. Loopt het dienstverband via het uitzendbeding af, dan vraagt het uitzendbureau een Ziektewet-uitkering aan bij UWV.

Hoeveel dagen mag een uitzendkracht ziek zijn voordat UWV betaalt?

Er geldt geen vast aantal ziektedagen: zodra het dienstverband eindigt, bijvoorbeeld via het uitzendbeding, gaat de Ziektewet direct in. UWV keert dan een uitkering uit ter hoogte van 70% van het dagloon, zoals aangegeven op Rijksoverheid.

Wat betekent eigenrisicodragerschap voor de kosten van een uitzendbureau?

Als eigenrisicodrager betaalt het uitzendbureau zelf de Ziektewet-uitkering tot maximaal 104 weken, in plaats van UWV. Dat verlaagt bepaalde premiecomponenten binnen de Whk, maar vergt eigen re-integratiebeleid en administratie.

Moet de inlener meebetalen als een ingehuurde uitzendkracht ziek wordt?

Nee, de inlener heeft geen loondoorbetalingsplicht bij ziekte van een uitzendkracht. Wel blijft de inlener verantwoordelijk voor een veilige werkplek en duidelijke instructies tijdens de opdracht.

Hoe kan een werkgever het financiële risico van een zieke uitzendkracht beperken?

Een verzuimverzekering dekt de loondoorbetaling of de Ziektewet-uitkering af, afhankelijk van de gekozen polisvorm. Via Vergelijkverzuim berekent en vergelijkt u premies bij 21 verzekeraars en krijgt u een vaste specialist toegewezen voor persoonlijk advies.

Aanbevelingen

• Loondoorbetaling bij ziekte: je verplichtingen als werkgever
• Loondoorbetaling bij een zieke oproepkracht: wat betaalt u?
• Wat is het financiële risico bij een zieke werknemer?
• Terugvorderen loondoorbetaling: stappenplan en checklist